Après Google Ads et Meta Ads, un nouveau terrain de jeu publicitaire s'ouvre aux entreprises françaises : ChatGPT Ads. La régie publicitaire d'OpenAI vient d'arriver en Europe. Elle permet aux annonceurs d'apparaître directement dans les conversations des utilisateurs de ChatGPT, au moment où ils réfléchissent à un achat, un projet ou une décision.
Chez Atiweb, nous suivons son arrivée de très près depuis plusieurs semaines. Voici ce qu'il faut comprendre de ce nouveau levier, pourquoi il mérite votre attention et comment le tester sans prendre de risque.
ChatGPT Ads, c'est quoi ?
ChatGPT Ads est la plateforme publicitaire d'OpenAI. Elle permet aux entreprises de diffuser des annonces au sein même de ChatGPT, en lien avec la conversation en cours.
OpenAI présente ChatGPT comme un nouvel espace du parcours de décision, de la découverte jusqu'à l'achat. Les publicités y sont pensées pour être pertinentes par rapport à ce que l'utilisateur est en train de demander, et non simplement par rapport à un mot-clé ou un profil.
Recherche, attention, intention : la vraie différence
Pour comprendre la place de ChatGPT Ads dans votre mix média, il faut regarder ce que chaque grande régie capte :
- Google répond principalement à une recherche : l'internaute tape quelques mots-clés.
- Les réseaux sociaux captent une attention : l'utilisateur fait défiler son fil, sans forcément chercher quelque chose.
- ChatGPT, lui, comprend une intention : l'utilisateur explique son besoin, avec ses propres mots.
Prenons deux exemples de demandes très courantes :
« Je cherche un cadeau original et local pour un client important, livré en France. »
« Quelle solution choisir pour améliorer l'extérieur de ma maison avec un terrain en pente ? »
Sur Google, ces besoins se résumeraient à « cadeau client original » ou « aménagement terrain en pente ». Dans ChatGPT, la conversation livre beaucoup plus de contexte : le besoin, les contraintes, les envies, parfois même le budget ou le moment de l'achat.
C'est précisément dans ce contexte que votre entreprise peut apparaître. L'enjeu change de nature : il ne s'agit plus seulement d'être visible quand un mot-clé est recherché, mais d'être présent au moment où une décision est en train de se construire.
Quels premiers résultats pour les annonceurs ?
Les premiers retours communiqués par OpenAI montrent des signaux encourageants :
- certaines campagnes ont atteint un ROAS de 3× sur 28 jours ;
- d'autres ont observé un coût par inscription inférieur à celui du paid social et du paid search.
Restons lucides : il s'agit de résultats précoces, communiqués par la plateforme elle-même et variables d'une campagne à l'autre. Ils ne garantissent rien pour votre activité. Mais ils donnent suffisamment de matière pour justifier une expérimentation encadrée.
Pourquoi tester ChatGPT Ads dès maintenant ?
Une plateforme jeune, donc une opportunité
ChatGPT Ads vient tout juste d'arriver en Europe. Les pratiques sont en train de se construire et peu d'entreprises s'y sont encore lancées. Pour les TPE et PME, c'est le moment idéal : comme aux débuts de Google Ads ou de Facebook Ads, les premiers à apprendre le fonctionnement d'un canal prennent une longueur d'avance durable.
Le Q4, une période propice aux tests
Le dernier trimestre concentre les intentions d'achat : recherches de cadeaux, projets à boucler avant la fin de l'année, décisions commerciales et budgétaires. C'est une période idéale pour mesurer rapidement la réaction d'un nouveau canal d'acquisition.
Ne pas laisser vos concurrents apprendre à votre place
Mieux vaut comprendre dès aujourd'hui comment fonctionne ce canal que découvrir dans quelques mois que vos concurrents y sont déjà bien installés. Tester tôt, c'est aussi construire vos propres données et vos propres repères, plutôt que de dépendre de ceux des autres.
ChatGPT Ads remplace-t-il Google Ads ou Meta Ads ?
Non. ChatGPT Ads vient compléter votre mix média, pas le remplacer. Chaque levier joue un rôle différent dans le parcours client :
- Google Ads reste incontournable pour capter une demande exprimée sous forme de recherche ;
- Meta Ads reste efficace pour créer de la notoriété et générer de la demande ;
- ChatGPT Ads ouvre un nouvel espace, au moment où l'utilisateur formule et affine son besoin.
L'intérêt d'un test est justement de mesurer où ce nouveau canal se situe pour votre activité, et comment il s'articule avec vos campagnes existantes.
Notre accompagnement pour lancer vos premières campagnes
Pour aider les entreprises à franchir le pas, Atiweb propose une offre de lancement simple :
- ✅ Nous mettons en place votre compte ChatGPT Ads ;
- ✅ Nous construisons et lançons vos premières campagnes ;
- ✅ Nous vous accompagnons gratuitement pendant 2 mois pour analyser les résultats et optimiser les campagnes ;
- ✅ Vous gardez la maîtrise de votre budget publicitaire, qui reste à votre charge.
Autrement dit : nous vous aidons à tester un nouveau canal d'acquisition sans engagement, avec un accompagnement expert pour en tirer de vrais enseignements. Attention, les places sont limitées et ça ne dure que quelques temps !
Questions fréquentes sur ChatGPT Ads
ChatGPT Ads est-il disponible en France ?
Oui. La régie publicitaire de ChatGPT vient d'arriver en Europe, et les entreprises françaises peuvent désormais y diffuser des campagnes.
ChatGPT Ads est-il adapté aux TPE et PME ?
Oui, et c'est même le bon moment pour elles. La plateforme étant jeune, la concurrence entre annonceurs est encore limitée et les premiers à se lancer peuvent apprendre plus vite que leurs concurrents.
Faut-il arrêter Google Ads pour tester ChatGPT Ads ?
Non. ChatGPT Ads est un levier complémentaire. Nous recommandons de le tester en parallèle de vos campagnes existantes pour comparer les performances.
Combien coûte l'accompagnement Atiweb ?
La mise en place du compte, la création des premières campagnes et 2 mois d'accompagnement sont offerts. Seul le budget publicitaire investi dans les campagnes reste à votre charge.
Prêt à tester ChatGPT Ads ?
Nous ouvrons un nombre limité d'accompagnements pour les entreprises qui souhaitent se lancer sur ce nouveau canal. Écrivez-nous : nous regarderons ensemble comment votre activité, vos produits ou vos services peuvent trouver leur place sur ce nouveau levier.